按照区委、区政府开展“双联双创”活动的要求，提升群众满意度。牡丹区史志办包村干部入户走访牡丹区都司镇纸坊、朱屯、孔楼行政村，开展群众满意度调查，逐户发放群众满意度调查表，排查解决问题，坚持“不走形式、摸清实情，多办实事”的原则，为群众排忧解难，做百姓的贴心人，真心为百姓着想。在服务模式上不断创新，在改善民生中凝聚民心，赢得了群众称赞。